這種情況一般都是gps設備沒有開啟或者不在正常的狀態下，你可以按照下面幾種慢慢檢測：

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1，如果是車載gps設備，請檢查gps設備安裝是否正確。安裝位置不要過于封閉，不要有金屬物摭擋，盡量靠上安裝；便攜式的請看電池是否有電或者關機。

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2，檢測gps設備上的SIM卡是否欠費或是否開通GPRS流量。詳情咨詢SIM卡運營商（例：移動：10086、聯通：10010），卡是否欠費，是否開通了上網功能，上網功能是否生效，套餐是否有變更，如果是移動的SIM卡，確認好GPRS接入點是否是cmnet。

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3，gps設備無信號?？梢酝ㄟ^撥打gps設備上面的SIM卡的號碼如果提示無法接通、不在服務區，就是這種情況。盡可能將車停在信號條件較好的環境。

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? ? ? ? 排除上面的幾種情況，如果在平臺上面還是不能顯示數據的話，那么一般是該設備硬件出問題。需要聯系該設備的客服人員，讓他提供幫助。