乘客樓女士和她的兒子找回了遺忘在15路公交車上的黑色手包，里面的1萬元現金一分未少。

丟包發生在9點15分左右，能在半個多小時內找回，發揮巨大作用的是公交GPS調度平臺。15路駕駛員錢維通說，車子開到西門口時，一位乘客將一個手包交到他手上，稱是在車廂座位內發現的。他原本想等車輛到達終點站后，根據包內的信息再想辦法聯系失主，沒想到GPS調度平臺很快給他發來了信息———有乘客在車上遺失一只黑色男士手包，請司機檢查一下車廂。

錢維通馬上給GPS調度員打了一個電話：手包在自己車上，請乘客到汽車東站公交場站領取。

乘客一個失物求助電話，GPS調度工作人員會啟動相應流程，讓原本為調度車輛服務的GPS平臺成為公交失物查找的好幫手。

寧波市公交總公司永昌公司的工作人員告訴記者，如果有乘客打電話進來找失物，而且又不知道具體的車牌號碼，公司都會通過乘客提供的時間、下車地點，通過車輛軌跡回放功能，幫乘客鎖定車輛，根據車輛的運營時刻表，推斷出乘客可能乘坐的車輛范圍，然后再向目標車輛群的GPS平臺發出相應指令。接到指令的駕駛員如在車廂內發現乘客失物，則將在確保車輛安全行駛的前提下通過電話、短信等方式告知調度員。

失主借助平臺找回失物，已不是第一次了。單單永昌公司，一個月能接到三四百個失物求助電話，只要失物在車上的，大多都能找回。

永昌公司的工作人員提醒說，乘客如果在公交車上丟了東西，第一時間撥打公交服務熱線，把上車時間地點和下車時間地點以及大致遺失物品的時間告訴工作人員，工作人員會“失物快查”。