很多用戶反饋設備欠費或離線怎么解決?

APP或平臺顯示欠費:

是GPS定位平臺費到期,可以找代理商進行充值或在APP上進行充值續費,但這只是平臺費,并不是SIM卡費.

APP或平臺顯示離線:

1.撥打設備電話,欠費停機的,長時間顯示離線的,

SIM卡一般可以用一年,一年之后需要進行SIM卡續費,找代理商進行充值.

2.設備所處位置信號不好,安裝位置不好,可以換下安裝位置,短信查詢設備參數狀態等.

一個設備需要正常使用,需要設備硬件沒問題,GPS監控平臺沒到期,SIM卡沒欠費......

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